Condiciones generales de uso y venta<\/p>\n
Las presentes condiciones generales de venta regulan la venta de los productos comercializados por este sitio.<\/p>\n
Todos los contratos para la compra de productos en el sitio web de Orodent srl se regir\u00e1n por las siguientes condiciones de venta.<\/p>\n
Art. 1 – \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n Los contratos de venta celebrados en l\u00ednea entre Orodent srl (en adelante “proveedor”) y el cliente a trav\u00e9s del sitio web www.orodent.com<\/strong> se regir\u00e1n exclusivamente por los t\u00e9rminos y condiciones establecidos en este acuerdo, incluyendo cualquier modificaci\u00f3n futura, as\u00ed como las disposiciones del C\u00f3digo Civil italiano, en la medida en que este acuerdo se refiere a ellos. Para los contratos de compraventa se aplicar\u00e1n en todo caso las disposiciones del c\u00f3digo civil del derecho sustantivo italiano.<\/p>\n El proveedor no reconocer\u00e1 las condiciones diferentes propuestas por el cliente, a menos que \u00e9stas hayan sido redactadas y aceptadas expresamente por escrito antes de la celebraci\u00f3n del contrato de venta individual, para el cual son efectivas.<\/p>\n El proveedor se reserva el derecho de modificar totalmente o parcialmente estas condiciones contractuales. El texto actual de las condiciones contractuales se publicar\u00e1 en www.orodent.com.<\/strong> El nuevo texto surtir\u00e1 efecto autom\u00e1ticamente 30 d\u00edas despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n. Cualquier modificaci\u00f3n de las condiciones contractuales se anunciar\u00e1 mediante un aviso visible durante al menos 60 d\u00edas en la p\u00e1gina de acceso al sitio.<\/p>\n Si el cliente no acepta los cambios o no est\u00e1 de acuerdo con las condiciones contractuales modificadas, podr\u00e1 rescindir el contrato sin gastos y con car\u00e1cter retroactivo hasta la fecha de entrada en vigor de las nuevas condiciones.<\/p>\n Sin embargo, para los pedidos realizados despu\u00e9s de la entrada en vigor del nuevo texto, s\u00f3lo se aplicar\u00e1n las nuevas condiciones contractuales modificadas.<\/p>\n La versi\u00f3n actual de las condiciones contractuales puede siempre consultarse y\/o descargarse en www.orodent.com.<\/p>\n Art. 2 – Contrato de venta por Internet<\/strong><\/p>\n El pedido realizado por el cliente a trav\u00e9s del sitio de Internet www.orodent.com<\/strong> representa una propuesta de contrato dirigida al proveedor. Antes de ser enviado, todo el contenido del pedido aparece en la pantalla del cliente, mostrando una lista detallada de la mercanc\u00eda pedida (cantidad, precio por unidad, descuento reconocido) y el precio total. <\/p>\n Si el cliente valida el pedido haciendo clic en el bot\u00f3n “Comprar”<\/strong>, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando que el proveedor ha recibido el pedido. Este correo electr\u00f3nico contiene una descripci\u00f3n resumida de los productos solicitados, la cantidad y el precio reconocido, as\u00ed como los gastos de env\u00edo y las condiciones de pago. El cliente est\u00e1 obligado a comprobar cada una de las partidas del pedido realizado y puede detectar cualquier error por correo electr\u00f3nico, fax o, en horario de oficina, tambi\u00e9n por tel\u00e9fono. <\/p>\n El contrato entre el proveedor y el cliente se considerar\u00e1 concluido cuando el cliente reciba el mencionado correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n En el caso de un pedido de mercanc\u00edas que no est\u00e9n disponibles temporalmente, el cliente podr\u00e1 recibir las mercanc\u00edas pedidas en una fecha posterior con un env\u00edo posterior.<\/p>\n El proveedor, en caso de que las mercanc\u00edas pedidas no estuvieran disponibles para su env\u00edo, se reserva el derecho de rescindir el contrato con la obligaci\u00f3n de notificarlo directamente al cliente lo antes posible.<\/p>\n El cliente est\u00e1 obligado a comprobar la entrega tan pronto como llegue a su destino.<\/p>\n Art. 3 – Nombre de usuario y contrase\u00f1a<\/strong><\/p>\n El acceso a la \u00e1rea de pedidos – online es posible a trav\u00e9s de una cuenta personal, que consiste en un c\u00f3digo de usuario y una contrase\u00f1a secreta. El c\u00f3digo de usuario y la contrase\u00f1a secreta se comunicar\u00e1n al cliente por correo electr\u00f3nico<\/p>\n El cliente es el \u00fanico propietario de la cuenta personal, el c\u00f3digo de acceso y la contrase\u00f1a secreta son confidenciales y no pueden hacerse accesibles ni entregarse a terceros. El cliente es el \u00fanico responsable de la conservaci\u00f3n y uso de la cuenta. <\/p>\n El cliente ser\u00e1 responsable de todos los pedidos realizados con su cuenta, incluso si se hace sin su permiso. El proveedor no ser\u00e1 responsable del uso de la cuenta por parte de terceros, salvo por su propia culpa. <\/p>\n Tanto la creaci\u00f3n de una cuenta como su eliminaci\u00f3n son gratuitas. En cualquier momento el cliente puede solicitar, por escrito y tambi\u00e9n por correo electr\u00f3nico, la eliminaci\u00f3n de su cuenta. La cancelaci\u00f3n se realizar\u00e1 en un plazo de 8 (ocho) d\u00edas tras la confirmaci\u00f3n de la solicitud de anulaci\u00f3n. <\/p>\n Art. 4 \u2013 Precios<\/strong><\/p>\n Nuestros precios se indican tanto con el IVA incluido (s\u00f3lo para el mercado franc\u00e9s) como sin \u00e9l y no incluyen los gastos de env\u00edo, que son a cargo del cliente. Se entiende que el precio es el que se cobra en el momento del pedido tal y como aparece en el cat\u00e1logo electr\u00f3nico, salvo error tipogr\u00e1fico. No es posible pedir mercanc\u00edas a un precio diferente al vigente el d\u00eda del pedido. Orodent srl se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. <\/p>\n Art. 5 \u2013 Derecho de propiedad<\/strong><\/p>\n La mercanc\u00eda entregada seguir\u00e1 siendo propiedad del proveedor hasta que se cumplan todas las condiciones acordadas entre el proveedor y el cliente y se realice el pago completo.<\/p>\n Art. 6 – Entrega de mercanc\u00edas<\/strong><\/p>\n La mercanc\u00eda se env\u00eda al cliente a la direcci\u00f3n especificada para cada pedido individual.<\/p>\n La indicaci\u00f3n por parte del cliente de una fecha de entrega perentoria o esencial no es aceptada por el proveedor y en cualquier caso no es vinculante para el proveedor. Las mercanc\u00edas se entregar\u00e1n lo m\u00e1s r\u00e1pidamente posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 d\u00edas siguientes a la confirmaci\u00f3n del pedido. El proveedor no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan retraso, aunque se hayan acordado plazos de entrega. En cualquier caso, el proveedor tendr\u00e1 que informar al cliente de cualquier retraso en la entrega de la mercanc\u00eda solicitada si supera los l\u00edmites de la tolerancia normal. <\/p>\n El importe total del pedido, los gastos de env\u00edo y cualquier otro gasto facturado ser\u00e1n pagados por el cliente de acuerdo con las condiciones de pago establecidas en el momento de la inscripci\u00f3n por parte del cliente.<\/p>\n El proveedor no acepta pedidos que contengan cl\u00e1usulas de penalizaci\u00f3n. En cualquier caso, si el cliente ha a\u00f1adido a un pedido una cl\u00e1usula de penalizaci\u00f3n por retraso en la entrega, dicha cl\u00e1usula se considerar\u00e1 nula, aunque haya sido aceptada y confirmada por el proveedor. <\/p>\n En caso de impago de las facturas, el proveedor tendr\u00e1 derecho a rescindir el presente contrato, el contrato de compra individual o parte del mismo, o a suspender o retrasar su ejecuci\u00f3n.<\/p>\n Si el proveedor, sin culpa alguna, no puede cumplir el pedido del cliente, tendr\u00e1 derecho a rescindir el contrato. En este caso, el proveedor informar\u00e1 al cliente lo antes posible de que una parte o la totalidad de la mercanc\u00eda no puede ser entregada. <\/p>\n Si es imposible entregar el pedido a la direcci\u00f3n indicada, el proveedor no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad.<\/p>\n Asimismo, el proveedor no ser\u00e1 responsable si, debido a la no aceptaci\u00f3n por parte del cliente y\/o a la imposibilidad de entrega, la mercanc\u00eda se pierde.<\/p>\n El proveedor no ser\u00e1 responsable de la p\u00e9rdida de la mercanc\u00eda durante el transporte.<\/p>\n Si el cliente nota que hay da\u00f1os por el transporte o que la mercanc\u00eda ha sido extra\u00edda del embalaje da\u00f1ado, deber\u00e1 rechazar la entrega. En cualquier caso, el cliente deber\u00e1 notificarlo inmediatamente a nuestra empresa por escrito. <\/u><\/strong>.<\/p>\n Art. 7 – Derecho de desistimiento<\/strong><\/p>\n El cliente tiene derecho a rescindir el contrato, sin indicar las razones, en un plazo de 14 d\u00edas. El plazo de desistimiento expira despu\u00e9s de 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en el que el cliente o un tercero distinto del transportista y designado por el cliente adquiere la posesi\u00f3n f\u00edsica de la mercanc\u00eda. <\/p>\n Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deber\u00e1 informarnos de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato mediante el formulario normalizado de desistimiento mencionado en el art\u00edculo 10 de las presentes condiciones. Este formulario debe ser rellenado y enviado electr\u00f3nicamente a ordini@orodent.com.<\/strong> En este caso, enviaremos sin demora al cliente una confirmaci\u00f3n de recibo del desistimiento por correo electr\u00f3nico. <\/p>\n Para cumplir el plazo de desistimiento, es suficiente que el cliente env\u00ede la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.<\/p>\n Art. 8 – Efectos del desistimiento<\/strong><\/p>\n En caso de que el cliente desista del contrato, se le reembolsar\u00e1n todos los pagos que nos haya efectuado, incluidos los gastos de env\u00edo (a excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n de un tipo de env\u00edo distinto del tipo de env\u00edo est\u00e1ndar menos caro que ofrezcamos), sin ningun retraso indebido y, en cualquier caso, en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en el que se nos informe de la decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Dichos reembolsos se efectuar\u00e1n utilizando el mismo medio de pago utilizado por el cliente para la transacci\u00f3n inicial, salvo que el cliente haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, el cliente no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia de dicho reembolso. El reembolso puede quedar suspendido hasta la recepci\u00f3n de la mercanc\u00eda. <\/p>\n Se ruega al Cliente que nos devuelva o entregue la mercanc\u00eda a “Orodent srl, via M.G. Agnesi n. 8 – 37014 Castelnuovo del Garda (VR), Italia” sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos haya comunicado su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si el cliente devuelve la mercanc\u00eda antes de que expire el plazo de 14 d\u00edas. <\/p>\n Art. 9 – Formulario normalizado de desistimiento – de conformidad con el art. 49, sub.1, letra h) \u2013 <\/strong><\/p>\n (rellene y devuelva este formulario s\u00f3lo si desea rescindir el contrato)<\/p>\n – Destinatario [el nombre, la direcci\u00f3n geogr\u00e1fica y, si disponibles, el n\u00famero de tel\u00e9fono, el n\u00famero de fax y las direcciones de correo electr\u00f3nico deben ser introducidos por el comerciante]:<\/p>\n – Por la presente, notifico\/notificamos la rescisi\u00f3n de mi\/nuestro contrato de venta de los siguientes productos\/servicios ……………………………………………………………………………………………………………………………………<\/p>\n -Pedido el _________ recibido el _____________<\/p>\n -Nombre del consumidor (es)<\/p>\n – Direcci\u00f3n del consumidor(es)<\/p>\n Art. 10 \u2013 Responsabilidad<\/strong><\/p>\n Las garant\u00edas de los respectivos fabricantes se aplican a los bienes adquiridos. El servicio de asesor\u00eda t\u00e9cnica y las condiciones de garant\u00eda son asumidas por los fabricantes. Los representantes legales y los empleados del proveedor declinan toda responsabilidad hacia el cliente, except por los casos de intenci\u00f3n y negligencia grave. <\/p>\n Art. 11 \u2013 Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n Los productos adquiridos a trav\u00e9s de Orodent srl online est\u00e1n sujetos a la normativa sobre contratos de compraventa y garant\u00edas de bienes de consumo y a las disposiciones espec\u00edficas del C\u00f3digo Civil italiano, art\u00edculos 1490 y siguientes. Esta garant\u00eda se aplicar\u00e1 a los productos que presenten defectos de conformidad y\/o mal funcionamiento que no se hayan podido detectar en el momento de la compra, siempre que el producto se use correctamente y con la debida diligencia, es decir, respetando su uso previsto y lo indicado en la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica, cumpliendo las distintas normas operativas indicadas en la misma. Por otro lado, dicha garant\u00eda no se aplicar\u00e1 en caso de negligencia, uso incorrecto o mal almacenamiento del producto. <\/p>\n Art. 12 – Varios<\/strong><\/p>\n Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipogr\u00e1fico y de integrar los datos t\u00e9cnicos no presentes.<\/p>\n Art. 13 – Duraci\u00f3n del acuerdo<\/strong><\/p>\n La duraci\u00f3n de este acuerdo es indefinida. Cualquiera de las partes contratantes puede, en cualquier momento, rescindirlo mediante notificaci\u00f3n escrita por correo electr\u00f3nico. Si el cliente se retira, su cuenta se elimina en un plazo de 8 (ocho) d\u00edas tras la confirmaci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n. Todos los pedidos hasta la cancelaci\u00f3n efectiva de la cuenta son v\u00e1lidos y est\u00e1n sujetos a las condiciones de este acuerdo. <\/p>\n Si el cliente se retrasa en el pago de una factura, el proveedor tiene derecho a suspender el acceso al sistema de pedidos en l\u00ednea.<\/p>\n Art. 14 – Validez del acuerdo<\/strong><\/p>\n En caso de que una disposici\u00f3n o art\u00edculo individual de este acuerdo sea parcial o totalmente inv\u00e1lido, ineficaz o nulo, es decir, inaplicable frente al cliente, esto no impide la validez de las otras disposiciones de este acuerdo.<\/p>\n Art. 15 \u2013 Protecci\u00f3n Antivirus y privacidad<\/strong><\/p>\n El proveedor utiliza un software antivirus que protege tanto el sitio en l\u00ednea como la comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, y de este modo cumple con la debida diligencia, reduciendo as\u00ed la posibilidad de infecci\u00f3n. El proveedor no garantiza que el sitio y los correos electr\u00f3nicos enviados por \u00e9l est\u00e9n libres de virus. <\/p>\n En aplicaci\u00f3n de las disposiciones del GDPR 2016\/679 (General Data Protection Regulation, Normativa Europea en el \u00e1mbito de Protecci\u00f3n de Datos), se proporciona la siguiente informaci\u00f3n sobre el tratamiento de los datos personales adquiridos por la empresa Orodent srl en relaci\u00f3n con el suministro de los servicios solicitados:<\/p>\n a) los datos proporcionados por el cliente se utilizan exclusivamente con la autorizaci\u00f3n previa para las siguientes finalidades: para el env\u00edo de informaci\u00f3n comercial, incluso sobre futuras iniciativas comerciales y sobre anuncios de nuevos productos, servicios y ofertas, para la venta directa, para la gesti\u00f3n y protecci\u00f3n de cr\u00e9ditos a favor de la empresa Orodent srl.<\/p>\n b) El C\u00f3digo otorga al interesado el derecho a:<\/p>\n 1) obtener del responsable del tratamiento la confirmaci\u00f3n de la existencia o menos de sus datos personales y su comunicaci\u00f3n, aunque no se hayan almacenado todav\u00eda, y la comunicaci\u00f3n de dichos datos en forma inteligible. Tambi\u00e9n puede pedir que se le informe sobre el origen de los datos, las finalidades y los m\u00e9todos de tratamiento; <\/p>\n 2) solicitar la supresi\u00f3n inmediata e irreversible de los datos recogidos y tratados ilegalmente, o su transformaci\u00f3n de forma an\u00f3nima, o el bloque de dichos datos;<\/p>\n 3) obtener una actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o integraci\u00f3n inmediata;<\/p>\n 4) obtener la confirmaci\u00f3n inmediata de que las actividades previstas en los apartados 1), 2) y 3), as\u00ed como su contenido, se han comunicado tambi\u00e9n a terceros, que tienen conocimiento de los datos, si dicha comunicaci\u00f3n no resulta imposible o desproporcionadamente gravosa, teniendo siempre en cuenta la naturaleza del derecho protegido;<\/p>\n c) la informaci\u00f3n completa sobre el tratamiento de los datos personales del cliente est\u00e1 siempre disponible y se puede descargar en el sitio web del proveedor en www.orodent.com.<\/p>\n El proveedor declara que los datos recogidos no se entregar\u00e1n a terceros, especialmente con fines publicitarios, salvo con el consentimiento previo del cliente. Los datos se entregan al fabricante espec\u00edfico de la mercanc\u00eda solicitada con el fin de activar las garant\u00edas. <\/p>\n Art. 16 – Normas aplicables y elecci\u00f3n de la jurisdicci\u00f3n competente<\/strong><\/p>\n Para cualquier asunto legal no regulado en este acuerdo, se aplicar\u00e1n las normas del c\u00f3digo civil y las normas contenidas en las leyes especiales pertinentes.<\/p>\n Se aplicar\u00e1 el ordenamiento jur\u00eddico italiano.<\/p>\n Todos los conflictos relativos a la aplicaci\u00f3n, la ejecuci\u00f3n, la interpretaci\u00f3n y la violaci\u00f3n del presente acuerdo o de los contratos de venta individuales estipulados en l\u00ednea a trav\u00e9s del sitio de Internet www.orodent.com estar\u00e1n sujetos a la jurisdicci\u00f3n italiana y ser\u00e1n competencia exclusiva del Tribunal de Verona.<\/p>\n De conformidad con el art\u00edculo 1341 y siguientes del C\u00f3digo Civil, el cliente declara haber le\u00eddo atentamente el contenido de las cl\u00e1usulas Art. 1 (\u00e1mbito de aplicaci\u00f3n), Art. 2 (celebraci\u00f3n del contrato de venta), Art. 3 (nombre de usuario y contrase\u00f1a), Art. 6 (entrega de la mercanc\u00eda), Art. 7 (derecho de devoluci\u00f3n), Art. 11 (garant\u00eda), Art. 13 (duraci\u00f3n del contrato), Art. 14 (validez del contrato) y Art. 16 (normas aplicables y elecci\u00f3n del tribunal) de este contrato y da su consentimiento expreso.<\/p>\n CONDICIONES DE VENTA<\/strong><\/p>\n FORMAS DE PAGO:<\/strong><\/p>\n Nuestros clientes tienen a su disposici\u00f3n los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/strong><\/p>\n Nuevos clientes: Tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal<\/p>\n Clientes ya registrados: tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal, o pago acordado con nuestra oficina<\/p>\n ENV\u00cdO Y ENTREGA:<\/strong><\/p>\n Los env\u00edos de los productos adquiridos se realizan a nivel nacional por medio de empresas de mensajer\u00eda urgente.<\/p>\n Nuestra pol\u00edtica de ventas es que los pedidos con env\u00edo est\u00e1ndar son gratuitos.<\/p>\n A los precios del cat\u00e1logo hay que a\u00f1adir el IVA legal. En caso de acontecimientos extraordinarios, los precios publicados pueden estar sujetos a cambios, sin previo aviso.<\/p>\n CONTROLES QUE DEBEN REALIZARSE A LA RECEPCI\u00d3N DE LAS MERCANC\u00cdAS<\/strong><\/p>\n El servicio de mensajer\u00eda entregar\u00e1 la mercanc\u00eda solicitada directamente a la direcci\u00f3n indicada.<\/p>\n En el momento de la entrega del material por parte del mensajero, el cliente deber\u00e1 comprobar que:<\/p>\n el n\u00famero de paquetes entregados corresponde al n\u00famero indicado en el documento de acompa\u00f1amiento;<\/p>\n el embalaje est\u00e1 intacto, no est\u00e1 da\u00f1ado ni comprimido de ninguna manera. En este caso, la mercanc\u00eda se aceptar\u00e1 con reserva de control.<\/u><\/strong><\/p>\n Cualquier desajuste en el n\u00famero de paquetes o en las indicaciones, as\u00ed como la p\u00e9rdida o los da\u00f1os, deben comunicarse inmediatamente al transportista.<\/p>\n Los documentos, puestos directamente en los paquetes o contenidos en el sobre adherido al exterior de uno de ellos, deben desprenderse y guardarse. En caso de retraso en la entrega de los paquetes o para cualquier otra dificultad, p\u00f3ngase en contacto directamente con los operadores de Orodent, que comprobar\u00e1n inmediatamente el asunto y se pondr\u00e1n en contacto con usted lo antes posible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Condiciones generales de uso y venta Las presentes condiciones generales de venta regulan la venta de los productos comercializados por este sitio. 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